Política de envío

 

📦 Política de Envíos – Mariel Glam Store

En Mariel Glam Store nos esforzamos por ofrecerte una experiencia de compra excepcional, cuidando cada detalle desde la selección de nuestros productos hasta la entrega de tu pedido.

📍 Zonas de envío

Realizamos envíos dentro de México.

⏳ Tiempo de procesamiento

  • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.

  • Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

🚚 Tiempo de entrega

  • El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario y de la paquetería asignada.

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a Mariel Glam Store (clima, alta demanda, logística de la paquetería).

💄 Empaque y cuidado del producto

Nuestros cosméticos de alta gama son cuidadosamente empacados para garantizar que lleguen en perfectas condiciones. Sin embargo, una vez entregado el paquete a la paquetería, Mariel Glam Store no se hace responsable por daños ocasionados durante el transporte, aunque con gusto apoyaremos en el seguimiento del caso.

📦 Costos de envío

  • El costo de envío se calcula automáticamente al momento de finalizar la compra.

  • En promociones especiales, el envío puede ser gratuito (esto se indicará claramente en la tienda).

🔍 Seguimiento de tu pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de rastreo para que puedas monitorear tu envío en todo momento.

⚠️ Dirección incorrecta o paquetes no reclamados

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de envío.

  • En caso de que un paquete sea devuelto por dirección incorrecta o no reclamado, los costos de reenvío correrán por cuenta del cliente.

📩 Atención al cliente

Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes contactarnos a través de nuestro correo o redes sociales. Estaremos encantados de ayudarte.

Instagram @marielglamstore